(一)旨揭平臺網址：https://msp-appeal.org.tw（同步公告於衛生福利部心理健康司網頁）。
(二)服務單位：臺北市電腦商業同業公會。
(三)服務時間：每周一至周五9時至12時、13時至18時（國定假日及例假日除外 。
(四)諮詢專線：（02）2578-7885。
(五)申訴處理機制：將依自殺防治法及世界衛生組織自殺新聞報導原則，檢視網路媒體不當自殺內容，並通知業者予以自律處理，並於申訴受理後7個工作天內回復處理情形（申訴流程圖詳如附件）。